Die einzige Plattform, die aus 35 Jahren Erfahrung in der Industrie entstanden ist.
Wir haben AccelerAction entwickelt, um das zu digitalisieren, was wir wirklich kennen: die Prozesse, die Menschen und die Herausforderungen des technischen Supports.
Keine Theorie von einer Softwarefirma, sondern Praxis eines Herstellers von Maschinen und Produktionslinien!
Einfache Integration
Verwalten Sie Tickets, Chats und E-Mails in einem einzigen Tool und verbessern Sie so die Kommunikation zwischen Technikern und Kunden.
Optimierte Kosten
Senkung der Betriebskosten für Sie und Ihre Kunden dank effizienterer und qualifizierter digitaler Prozesse.
Sicherer Zugriff
Authentifizierung und Rollen gewährleisten einen geschützten Zugriff auf technische Dokumentationen.
Ticket-Analyse
Ticket-Historie und -Berichte jederzeit verfügbar, um Trends zu erkennen und Entscheidungen zu beschleunigen.